消费电子发展日新月异,无论品牌布局多早,只要停下前进的脚步,转眼间就会被其他品牌甚至是其他行业超越。比如在厨电、个人护理和家电领域,在本土制造与生俱来的价格优势面前,无数海外品牌正被不断涌起的「后浪」打得「丢盔卸甲」,而这背后的原因有很多,其中很重要的一点——对中国市场的不重视让这些品牌忽视了针对中国市场的本土化研发,而本土化的产品的缺失让这些品牌在价格不占优势的同时逐渐失去中国市场份额。不过我们也不能认为这些海外品牌不想深入中国市场,只不过多年的「安枕无忧」让这些品牌失去了研发、创新的动力。当然了,凡事都有例外,比如创新科技公司戴森(Dyson),其产品在国内就深受消费者喜爱和信赖。以家居清洁领域为例,从最早的有绳吸尘器到现在畅销多国的Dyson无绳吸尘器,戴森一直致力于科技研发,同时深入了解不同市场的用户需求,针对不同的用户使用习惯推出对应的产品。比如2023年4月发布的戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器(下文以戴森V12洗地吸尘器代指),就是戴森深入了解中国家庭的清洁习惯和痛点后,推出的「先干后湿」全屋深度清洁解决方案。
更懂中国消费者的清洁需求
经过大量的市场调研,戴森发现中国消费者更习惯于「直接湿拖」的家居清洁模式,具体来说在不清理地面杂物的情况下直接使用拖把清理地面。但在戴森研究下,「先干后湿」其实才是更科学的清洁模式。而戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器就是这样一款能够实现「先干后湿」科学清洁的「一站式」家居清洁产品。
外观上,戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器保持了戴森吸尘器一贯简洁的设计风格,同时采用轻量设计,主机身仅重1.5kg,更加方便消费者可以轻松取用。和其他型号不同的是,戴森V12洗地吸尘器除了配备光学纤巧软绒吸头等精细清洁配件外,还配备了全新Nautik™洗地滚筒配件。同时戴森V12洗地吸尘器主机也加入了洗地模式的软件支持,可以根据所安装的具体配件自动切换到对应的工作模式,比如在洗地模式下,戴森V12洗地吸尘器的吸力马达就不会工作;在吸尘模式下,压电式声学传感器也可以主动识别空气中的灰尘,并主动调整马达转速,智能提高吸力。
为了让V12洗地吸尘器为中国消费者带去兼具科学高效与灵活便捷的「先干后湿」清洁方案,戴森在产品设计阶段也做出了不少努力。比如用户调研阶段,戴森就发现55%的中国消费者对机器长期使用后的异味问题表示担忧,尽管市面上大多数干湿两用的产品都拥有自清洁能力,但自清洁对滚筒的清洁能力其实非常有限,难免会滋生细菌并产生异味,是一种治标不治本的清洁方式。
为了解决这个问题,戴森对洗地滚筒进行了拆解——戴森Nautik™洗地滚筒本质上是由三部分组成的,用户可以通过配件上的「一键拆卸」功能,轻松拆卸零部件,中间的污水箱、甚至马达都能单独拿出来冲洗。戴森工程师表示:最初的设计理念,就是希望让这款产品的清洗和维护像洗马克杯一样简单。 V12洗地吸尘器的巧思不止于此。由于戴森Nautik™洗地滚筒配件不需要考虑自清洁带来的额外净水消耗,因此也不需要像其他产品那样配备「公升级」净水箱——它只需要300ml的净水就能完成110平方米的地面清洁工作,有效降低了戴森Nautik™洗地滚筒配件的重量,为用户减负。
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