2019年2月28日，京东发布2018年第四季度财报及2018年度财务报告。报告显示，2018年第四季度，京东实现营收1348亿元，同比增长22.4%；其中，第四季度服务净收入146亿元，同比增长45.7%。2018全年，京东实现营收4620亿元，同比增长27.5%；服务净收入459亿元，同比增长50.5%。
截至2018年12月31日，京东年活跃账户数增至3.053亿，而去年该数字为2.925亿。
京东董事长兼首席执行官刘强东表示，“2018年第四季度，京东在主要产品类目中持续领跑行业，对于技术的持续投入，增强了用户体验，提升了运营效率。随着京东全零售场景的升级，我们将继续优化各领域业务，为股东提供长期价值选择。
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